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Plan d'opération interne

Plan d’opération interne (POI) : tout savoir

25 avril, 2025

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Le Plan d’opération interne constitue un document essentiel pour toute entreprise ou installation à risque, déterminant les mesures d’urgence, la gestion des crises, et assurant la sécurité des opérations. 

Comment un Plan d’opération interne peut-il aider à minimiser les impacts d’un accident ? Quelles sont les organisations concernées par le POI ? Quels sont les scénarios d’accidents envisagés dans ce plan d’urgence ? Et que contient un POI ?

Comme toujours, Preventiva vous dit tout !

Qu’est-ce qu’un Plan d’opération interne ?

Pour surmonter les crises et maintenir la continuité des opérations, un guide clair et structuré est indispensable.

Plan d’opération interne – définition

Un Plan d’opération interne (POI) est un document stratégique qui décrit les procédures et actions à suivre pour gérer efficacement les opérations d’une organisation en cas de sinistre, assurant ainsi la continuité des activités et la minimisation des impacts négatifs.

Ce document doit être conservé et rendu facilement accessible aux intervenants internes impliqués dans l’exécution du POI.

Le Plan d’opération interne traite l’ensemble des sinistres qui peuvent survenir dans un établissement : incendie, dispersion de substances toxiques, explosion, épandage de produits liquides, etc.

Dit plus simplement, le POI est un plan d’urgence à mettre en œuvre en cas d’accident pour protéger : – le personnel, – les populations et -l’environnement.

D’après l’article R515-100 du Code de l’Environnement, le POI doit être testé tous les ans et mis à jour tous les 3 ans maximum.

Contenu du plan d’opération interne

Le Plan d’opération interne (POI) englobe : 

  • les mesures d’organisation
  • les méthodes d’intervention
  • les moyens nécessaires à mettre en oeuvre pour réagir en cas d’accident

Pour être opérationnel et utilisable par tous, le POI doit être un document compréhensible. Il devrait inclure des fiches récapitulatives, des guides, des plans ou d’autres supports visuels pour faciliter la compréhension générale.

Voici ce que doit contenir un Plan d’opération interne :

Éléments généralement contenus dans le Plan d’Opération Interne
Présentation générale du site, de son fonctionnement et de ses particularités
Présentation de l’établissement, de ses activités, de ses processus et flux
Ensemble des plans utiles (accès, niveaux, emplacement des moyens de sécurité incendie,  réseaux)
Organisation des secours durant les sinistres (missions des intervenants internes et externes)
Liste des équipements d’extinction et des mesures de prévention des accidents, indiquant leur emplacement
Scénarios d’accidents envisagés, y compris les accidents significatifs (ainsi que les besoins pour faire face à ces derniers)
Programme détaillé des exercices prévus pour le POI
Niveaux d’alerte, schéma de l’alarme et moyens de transmission à l’ensemble des locaux
Tableau de responsabilité des acteurs impliqués
Coordonnées du responsable du POI et liste des intervenants internes avec leurs contacts
Mesures pour réduire les effets et réparer les dommages en dehors du site
Préparation et organisation des simulations de crise.
Programmes de formation et qualifications requises pour les équipes de sécurité
Coordination avec d’autres plans comme le Plan de défense incendie (PDI)

Pourquoi un POI est-il crucial pour les entreprises ?

Dans un monde où les imprévus sont monnaie courante, avoir un POI est indispensable pour garantir la résilience et la continuité des activités.

L’importance du Plan d’opération interne

Le Plan d’opération interne est essentiel pour une organisation : il reproduit des mesures d’urgence ainsi que différents scénarios d’accidents et leurs effets les plus sévères. Il est construit sur une analyse précise des risques.

En dehors du fait qu’il permet à l’entreprise de se conformer aux exigences légales et réglementaires en matière de sécurité industrielle, le POI est crucial pour :

  • Prévenir et gérer les crises : Il définit les procédures et les ressources nécessaires pour intervenir rapidement et efficacement en cas d’accident.
  • Minimiser les impacts : En détaillant les scénarios d’accidents possibles et leurs conséquences, il aide à réduire les dommages sur la santé humaine et l’environnement.
  • Assurer la sécurité : Il organise la lutte contre les sinistres en spécifiant les moyens et équipements à déployer, garantissant ainsi une réponse adéquate et coordonnée.

L’exploitant est responsable de l’élaboration du POI, qui vise à structurer la gestion des crises en détaillant les ressources et équipements utilisés.

Qui doit avoir un POI ?

Ce plan d’urgence réglementaire est applicable à certaines Installations Classées pour la Protection de l’Environnement. Depuis le 1er janvier 2023, les obligations concernant le POI ont été renforcées.

Ce renforcement concerne :

  • la prévention des risques d’incendie
  •  la limitation de leurs conséquences dans les stockages de liquides inflammables et combustibles ainsi que dans les entrepôts.

Le Plan d’Opération interne ou POI est obligatoire pour les établissements suivants :

  • établissements Seveso seuil haut
  • établissements Seveso seuil bas (depuis le 1er janvier 2023)
  • certaines Installations Classées pour la Protection de l’Environnement (ICPE)  soumises à autorisation – sur décision du préfet au cas par cas
  • les stockages souterrains de gaz combustible et d’hydrocarbures liquides – avant toute injection dans le stockage 
  • certains sites industriels peuvent également opter pour l’intégration du POI d’un site adjacent – si celui-ci en fait la demande.

Une installation Seveso est une installation industrielle à haut risque en raison de la présence de substances dangereuses, réglementée pour prévenir les accidents majeurs et limiter leurs impacts sur la santé et l’environnement.

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